KVKK m.11 · Silme hakkı
Veri Silme
Tükav Gaziler ve WhatsApp hatlarımızda tutulan kişisel verilerinizin silinmesini nasıl isteyebileceğinizi açıklar.
Şirketimize internet sitesi, e-posta, telefon ya da WhatsApp hatlarımız üzerinden ilettiğiniz kişisel verilerin silinmesini istediğiniz zaman, gerekçe göstermeden isteyebilirsiniz.
Nasıl talep edilir?
- E-posta: [email protected] adresine “Veri silme talebi” konulu bir e-posta gönderin. Adınızı ve bize hangi e-posta adresi ya da WhatsApp/telefon numarası ile ulaştığınızı yazın.
- WhatsApp: Bize yazdığınız WhatsApp sohbetine “Verilerimi silin” yazmanız yeterlidir; talep, yazdığınız numaraya bağlı kayıtlar için işleme alınır.
- Bir işletmenin müşterisi olarak (turknet.app paneli üzerinden aranan ya da mesaj alan kişiler): talebinizi doğrudan ilgili işletmeye ya da bize iletebilirsiniz; bize gelen talepleri ilgili işletmeyle birlikte sonuçlandırırız.
Başkası adına yapılan taleplerde kimliğin doğrulanması için ek bilgi istenebilir.
Neler silinir?
- Ad soyad, e-posta, telefon numarası ve hesap bilgileriniz.
- Talep, teklif ve iletişim kayıtlarınız.
- WhatsApp hatlarımızda size ait mesajlar, ekler ve profil bilgisi.
Kanunen saklanması zorunlu kayıtlar (ör. fatura) yalnız ilgili süre boyunca ve erişimi kısıtlanarak tutulur, süre dolunca silinir. Kötüye kullanımı önlemek için tutulan şifrelenmiş (özet) teknik kayıtlar kimliğinizle ilişkilendirilmez.
Süre
Talebiniz KVKK m.13 uyarınca en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır ve sonuç size talebi ilettiğiniz kanaldan bildirilir.
Veri sorumlusu: Tükav Gaziler Eğitim Kültür Hizmetleri Ltd. Şti., Meşrutiyet Mah. Karanfil Sokak No: 4/91 Çankaya / Ankara. E-posta: [email protected]. Şirketimiz Türk Kültürünü Araştırma ve Tanıtma Vakfı'nın (TürkAta Vakfı) şirketidir.